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《半月谈》2013年第15期曾发文评价说,南昌的“啄木鸟行动”取得了一定成效:2011年至2013年两年来,“啄木鸟行动”共采发公开报道1620余篇,经调查分析、跟踪问效、引导推动,共有1180多个问题得到解决,推动解决率达到85.5%,极大地提升了政府的行政效能。对于这样一个结果,关丽荣并不满意,“我要求道里区法院调查并公布制造这起虚假诉讼案件的真相,追查幕后操手,追究相关法官虚假诉讼的责任。但至今院方不予理会,称我没有权利提这些要求,理由是案件是假的,我不是真正意义上的原告。”
刘传健:当然可能在将来会有结果的时候,我们也会考虑。因为现在没有结果,我们无从考虑,这个确实是。现在因为香港全面断货,很多已经注射了第一针第二针的女性非常担心如果第三针延迟接种或者不接种会不会影响健康,
——强化投诉处理。要高度重视消费者投诉,严格筛查司机被诉情况,及时消除安全隐患。对有骚扰、暴力行为的司机要纳入黑名单,采取零容忍,防止后续服务危害公众安全;对损害消费者财物行为,要制定赔偿和惩戒措施,防止类似行为再度发生;对侵犯消费者个人信息行为,要坚决制止和纠正,立即采取补救措施;对多次被诉的司机,要区分情况加强信用惩戒,限制接单数量,实施有效管理。